常见问题 FAQ
1. 天枢AI-TokenHub 是什么？
天枢AI-TokenHub 是一个企业级的 LLM Token 平台，提供统一的 API 接口访问不同的 AI 模型。你可以通过一个 API Key 使用 doubao-seed 系列全品类大模型。
2. 如何开始使用？
- 注册并登录 天枢AI-TokenHub
- 在控制台创建 API Key
- 使用 API Key 调用接口
详细步骤请参考 快速入门。
3. 支持哪些模型？
我们全量支持 doubao-seed 系列大模型，具体参数如下：
✅ 最新版本模型
| 模型 ID | 能力支持 | 长度限制（token） | 限流说明 |
|---|---|---|---|
| doubao-seed-2-0-pro-260215 | 深度思考、文本生成、多模态理解、工具调用 | 上下文窗口: 256k 最大输入: 256k 最大回答(默认 4k): 128k 最大思维链: 128k | 最大 RPM: 30000 最大 TPM: 5000000 非刚性保障，受平台负载/调用方式影响，详见文档 |
| doubao-seed-2-0-lite-260215 | 深度思考、文本生成、多模态理解、工具调用、结构化输出 | 上下文窗口: 256k 最大输入: 256k 最大回答(默认 4k): 128k 最大思维链: 128k | 最大 RPM: 30000 最大 TPM: 5000000 非刚性保障，受平台负载/调用方式影响，详见文档 |
| doubao-seed-2-0-mini-260215 | 深度思考、文本生成、多模态理解、工具调用、结构化输出 | 上下文窗口: 256k 最大输入: 256k 最大回答(默认 4k): 128k 最大思维链: 128k | 最大 RPM: 30000 最大 TPM: 5000000 非刚性保障，受平台负载/调用方式影响，详见文档 |
| doubao-seed-2-0-code-preview-260215 | 深度思考、文本生成、多模态理解、工具调用 | 上下文窗口: 256k 最大输入: 256k 最大回答(默认 4k): 128k 最大思维链: 128k | 最大 RPM: 30000 最大 TPM: 5000000 非刚性保障，受平台负载/调用方式影响，详见文档 |
📜 往期版本模型
| 模型 ID | 能力支持 | 长度限制（token） | 限流说明 |
|---|---|---|---|
| doubao-seed-1-8-251228 | 深度思考、文本生成、多模态理解、工具调用、结构化输出 | 上下文窗口: 256k 最大输入: 224k 最大回答(默认 4k): 32k 最大思维链: 32k | 最大 RPM: 30000 最大 TPM: 5000000 非刚性保障，受平台负载/调用方式影响，详见文档 |
| doubao-seed-code-preview-251028 | 深度思考、编程场景增强文本生成、多模态理解、工具调用 | 上下文窗口: 256k 最大输入: 224k 最大回答(默认 4k): 32k 最大思维链: 32k | 最大 RPM: 5000 最大 TPM: 1200000 非刚性保障，受平台负载/调用方式影响，详见文档 |
| doubao-seed-1-6-lite-251015 | 深度思考、文本生成、多模态理解、工具调用 | 上下文窗口: 256k 最大输入: 224k 最大回答(默认 4k): 32k 最大思维链: 32k | 最大 RPM: 30000 最大 TPM: 5000000 非刚性保障，受平台负载/调用方式影响，详见文档 |
| doubao-seed-1-6-flash-250828 | 深度思考、文本生成、视觉定位、多模态理解、工具调用、结构化输出 | 上下文窗口: 256k 最大输入: 224k 最大回答(默认 4k): 32k 最大思维链: 32k | 最大 RPM: 30000 最大 TPM: 5000000 非刚性保障，受平台负载/调用方式影响，详见文档 |
| doubao-seed-1-6-vision-250815 | 深度思考、文本生成、多模态理解、GUI任务、工具调用、结构化输出 | 上下文窗口: 256k 最大输入: 224k 最大回答(默认 4k): 32k 最大思维链: 32k | 最大 RPM: 30000 最大 TPM: 5000000 非刚性保障，受平台负载/调用方式影响，详见文档 |
| doubao-seed-1-6-251015 | 深度思考、文本生成、多模态理解、工具调用、结构化输出 | 上下文窗口: 256k 最大输入: 224k 最大回答(默认 4k): 32k 最大思维链: 32k | 最大 RPM: 30000 最大 TPM: 5000000 非刚性保障，受平台负载/调用方式影响，详见文档 |
4. API 兼容 OpenAI 吗？
是的，天枢AI-TokenHub API 完全兼容 OpenAI API 格式。你可以直接使用 OpenAI SDK，只需修改 base_url：
python
from openai import OpenAI
client = OpenAI(
base_url="https://ai-tokenhub.com/api/v1",
api_key="YOUR_TOKENHUB_KEY"
)5. 如何计费？
- 按 Token 使用量计费
- 不同模型有不同的定价
- 可在控制台查看实时使用量和费用
- 支持充值和额度管理
6. 有免费额度吗？
新用户注册后可获得一定的免费测试额度，用于开发和调试。
7. 如何处理速率限制？
当超出速率限制时，API 返回 429 错误。建议：
- 实现重试机制，等待后重新请求
- 批量处理请求，减少请求次数
- 使用流式传输减少并发
详细说明请参考 API Key 限制。
8. 如何设置备用模型？
使用 fallback_models 参数：
json
{
"model": "doubao-seed-2-0-pro-260215",
"fallback_models": ["doubao-seed-2-0-lite-260215", "doubao-seed-2-0-mini-260215"]
}当主模型不可用时，系统会自动尝试备用模型。
9. 支持流式输出吗？
支持。设置 stream: true 即可启用流式传输。详细说明请参考 流式传输。
10. 如何获取技术支持？
- 查看 错误与调试 文档
- 登录控制台查看使用日志
- 联系客服获取帮助